¿Tienes miedo a enfrentarte a lo que no has hecho nunca y fracasar? ¿Te bloqueas, pones excusas y evitas hacerlo?
Como comentaba en respuesta a una de mis seguidoras en mi píldora semanal, el concepto de “VENDER” a muchos se nos hace grande y puede convertirse en algo difícil que evitamos.
Pues bien, lo mejor que podemos hacer para “salir a torear” y perder el miedo, es dejar de evitarlo y enfrentarlo. ¿Cómo? Aprendiendo a VENCER el miedo a ser vendedor. Enfócate en el APRENDER, no en el “NO SÉ” y cambia así tu punto de vista. Dentro de ti tienes todo lo que necesitas para conseguir lo que te propones; y si no lo encuentras, siempre puedes desarrollarlo.
Te dejo varios CONSEJOS/TIPS para “aprender” a vencer ese bloqueo. Descubre cómo perder el miedo a vender, lanzarte y avanzar así en tu proyecto.
1 – Mira a tu cliente potencial como a una persona de carne y hueso como tú: estás con una persona que respira, que duerme, que se preocupa, que tiene sentimientos y necesidades; ¡como tú! Habla, comunícate y trátala como a ti te gustaría que te trataran. Sé tú mismo e impacta con tu autenticidad.
2 – Olvídate del resultado: tu valor como persona y profesional no depende de tus resultados. Tanto si te dice que si como si te dice que no, tu valor es exactamente el mismo. No lo asocies a un rechazo y vívelo como un aprendizaje.
3 – Escucha a tu cliente y sus necesidades: olvídate de la venta. Conoce a tu cliente, escucha qué problemas tiene, qué necesita, lo que le preocupa, lo que le inquieta y ponte al mismo nivel. Recuerda que tú no le vas a vender algo, sino que vas a ofrecer soluciones a sus necesidades y ayudarle. Tú le solucionas, no le vendes. A mí me ayuda mucho este punto de vista: el cliente potencial que necesita tu ayuda invierte en tu producto/servicio no “se gasta” o “es un coste” para él. Para ello, enfócate en las inquietudes de tu cliente y no solo en tu producto/servicio.
4 – Prepárate la visita/reunión/sesión: escribe en un papel la estructura de tu presentación, las preguntas que vas a hacer a la persona, investiga un poco sobre qué puede necesitar, asegúrate de que es cliente potencial ideal y sobre todo, visualiza cómo quieres que sea y el impacto que quieres tener. Si ya has estado ahí y te lo has preparado, cuando llegue el momento de “vender” te sentirás más seguro, preparado, te permitirás ser más auténtico, fluir con la persona y disfrutarás más del momento.
5 – No te lo tomes personal: cuando el cliente te dice “no gracias” simplemente no está interesado en tu producto/servicio; no significa que te rechace a ti. Esto va muy de la mano con el punto dos citado anteriormente. Te recomiendo que los incorpores en ti cuanto antes para evitar inseguridades y dudas.
6 – Piensa ¿Qué es lo peor que puede pasar? Y si pasa lo peor que puede pasar ¿qué es lo peor que puede pasar? Revisa tu concepto de fracaso.
7 – ¡¡Hazlo!! No lo pienses: no des tiempo a tu mente para darte excusas y bloquearte. Es muy rápida y si no actúas tú más rápido que ella, conseguirá vencerte. Así que, Just DO IT!!
Vender, vender, vender… tómatelo como un juego, disfruta, diviértete y sobre todo, aprende. Cree en ti, en tus posibilidades, en tu producto/servicio y dirígete a tu cliente ideal. Mira la acción de ventas como un proceso de comunicación entre dos personas: una que tiene algo muy valioso que ofrecer (TÚ) y otra que necesita que le ayuden (CLIENTE). Charlar, compartir ideas y emociones; hablar en el mismo lenguaje y si TÚ entiendes y tienes lo que el CLIENTE necesita, ¡ofréceselo con seguridad, entusiasmo y actitud! La venta se produce sola porque no es una venta; es un encuentro natural entre problema y solución.
Es más fácil de lo que parece; simplemente sigue los consejos, practica y aprende de cada acción que realices.
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¿Qué te parecen estos consejos? ¿Te sucede algo parecido? Deja tus comentarios y experiencias abajo para ayúdanos a crecer a todos.
Muchisimas gracias por comparitr tus consejos, son muy valiosos y creo que todos los emprendedores en cierta manera uno de los grandes miedos a los cuales nos enfrentamos es el VENDER.
Gracias Laura , este articulo no solo lleva el nombre de Mar (la chica que te consultó) lleva el nombre de muchas personas y por supuesto el mio, parece que me hayas leído el pensamiento en estos días. Pienso ponerlo en práctica.
Un abrazo luminoso
A todos nos ha dado miedo y es importante darse cuenta de que es, sencillamente eso, MIEDO. No que no lo sepas hacer, que vayas a hacer el ridículo, que fracases…¡nada de eso! Escucha a las personas, escucha de verdad, y enfócate en ellas, en lo que necesitan y no en “vender”. Además, una acción de ventas es buenísima para obtener información valiosa y de primera mano para saber cómo mejorar, qué hacer, qué dejar de hacer… en realidad es una oportunidad no solo para conseguir un cliente sino para hacer que tu negocio crezca. Yo te animo a que experimentes, aprendas y te diviertas. Me alegro te haya servido, Mayca! Mil gracias por tu aportación. Un abrazo. Laura
Muchas gracias Isabel! A medida que avances verás que tus miedos al final se convierten en oportunidades. Salir de la zona de confort es incómo, claro! aunque también ten en cuenta lo valiente que eres por emprender un proyecto de vida como el tuyo. Me alegran muchísimo tus comentarios. Un abrazo enorme. Laura
gracias me sirvio mucho esto que me ataca el miedo y aveces me detiene en mis metas gracias saludos cordiales
Gracias Brenda. Piensa siempre que incluso con el miedo podemos avanzar; lo importante es gestionarlo ya que es sencillamente una emoción. Un abrazo.
Laura, gracias por el artículo, Efectivamente el miedo nos paraliza y no deja avanzar en nuestros proyectos; sin embargo, con tus consejos será más fácil vencer dicho miedo y lograr “vender” nuestras soluciones a los problemas de los clientes.
saludos
¡Esa es una muy buena perspectiva, Raul! Ofrecemos soluciones a las necesidades de nuestros clientes. ¿Más positiva y motivante, no crees? Un abrazo.
Podrias mandarme consejos practicos de venta
Podrias mandarme consejos practicos de venta gracias
Gracias, Laura por compartir tus consejos; recientemente me he hecho emprendedora y acabo de pasar de la fase de proyecto a vender mis servicios de asesoría social a familias, y me están saliendo los miedos. Espero poder superarlos con tus valiosos consejos. Venderse a uno mismo siempre es más difícil, por lo menos para mi.Gracias de nuevo.
es exactamente lo que me pasa, me bloqueo constantemente y se me hace muy dificil hacer clientes nuevos, por miedo a que diran o rechaso, muchas gracias
Gracias Matias por tu honestidad y apertura. A veces asociamos el no conseguir clientes a las circunstancias y normalmente es por la relación que tenemos con nosotros mismos. En tu caso, y es preciosa tu honestidad, siento que el miedo al rechazo te bloquea y no deja que todo tu brillo y creatividad salga a la luz. Mi consejo desde mi corazón es que antes de buscar por necesidad clientes, te quieras, te valores, te aprecies y encuentres el amor hacia tí mismo. Y después, desde ese lugar creativo y lleno de energía, te dirijas a las personas y les expliques lo que haces y quién eres. Verás la diferencia! Y me encantará que lo compartas. Abrazos! Laura
excelente! lo pondré en practica desde ya!
Fantástico Manuel!! Un abrazo!
Muchas gracias por este post, Laura.
Después de mucho tiempo de dudas, “y si…” y miedos, por fin me he decidido a dar el paso de emprender un proyecto que me ilusiona. Pasada la ilusión inicial, ahora veo todo lo que me queda por delante, y uno de los miedos que me surgen es precisamente ese, a “vender”. Me ha encantado tu enfoque de que una venta es un encuentro entre problema y solución. Gracias por compartir tu conocimiento a través de tu blog!
Gracias a ti Vicky! Y recuerda que la ilusión siempre está y que es el motor de todo. Si sientes que baja un poquito, vuelve a reconectar con ella; te dará fuerza para atreverte más y “vender” aún con miedo. Enhorabuena por emprender tu proyecto! Ya estás inspirando a muchas personas que también lo quieren hacer. Cuantos más seamos, más sumamos, más inspiramos y más aportamos. Un abrazo. Laura
GRACIAS. AÚN NO ME ATREVO A VENDER, MI MENTE ME BLOQUEA. MAÑANA LO PONDRÉ EN PRACTICA. GRACIAS NUEVAMENTE.
Gracias a ti por compartirlo. Ya nos contarás qué tal Juan Manuel. Un abrazo. Laura